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09 Feb 2011
Non c’è qualità senza etica
Roberto Zanetti
Pagine aperte
È la dimensione etica l’elemento essenziale per il successo del sistema. Questo è uno dei princìpi di Avedis Donabedian, padre della quality assurance. Nel suo ultimo libro pubblicato postumo - Il Maestro e le margherite - Donabedian mostra l’approdo del modello organizzativo aziendale nell’assistenza sanitaria, “racconta la strada fatta per raggiungerlo, riflette criticamente sui limiti; non manca di lasciare in qualche punto trasparire lontane radici, come le carte di controllo statistico”. | Continua...
27 Lug 2005
Buon viaggio Dottore!
Roberto Zanetti
Ritratti
Incontriamo Roberto Zanetti, che riconosce come suo maestro il famoso epidemiologo Benedetto Terracini. Zanetti ama leggere, scrivere e viaggiare. Ci racconta che il sabato e la domenica trova il tempo per scrivere nel suo chalet in montagna e che durante i suoi viaggi è solito trascrivere appunti e impressioni in un diario. Lo scorso anno è andato in Quebéc, a Montréal, insieme a un suo collega per conoscere da vicino il sistema informatico sanitario canadese. Sfogliando il suo diario di viaggio, si possono intravedere gli scorci di una città dove convivono architetture degli ultimi quattro secoli, sentire i suoni del bilinguismo e... buon viaggio! | Continua...