Termini e condizioni di vendita

Modalità di pagamento

Contrassegno. Direttamente al postino o al corriere alla ricezione della merce. Non è ammesso per l’acquisto di abbonamenti alle nostre riviste.

Conto corrente postale. Tramite bollettino postale sul c/c 902015, intestato a Il Pensiero Scientifico Editore. È importante specificare chiaramente la causale del versamento (il numero d’ordine se avete acquistato online, oppure il titolo del volume per ordini telefonici o via email).

Bonifico bancario

IBAN: IT 28 U 02008 05058 000500033273 (Intestatario: Il Pensiero Scientifico Editore). BIC/SWIFT: UNCRITM1C15.
IBAN conto dedicato Pubblica Amministrazione: IT 28I 03069 05131 100000000287 (Intestatario: Il Pensiero Scientifico Editore).
IBAN BancoPosta: IT82P0760103200000000902015 (Intestatario: Il Pensiero Scientifico Editore).

Carta di credito. Accettiamo CartaSI, Visa o Mastercard. Potete richiedere telefonicamente l’addebito direttamente sul vostro conto indicando il numero della carta (in 16 cifre), la data di scadenza della stessa, le opere desiderate ed il prezzo, il vostro nome, cognome, indirizzo e firma. È necessario indicare anche la data di nascita del titolare della carta di credito.

Se invece l’acquisto avviene direttamente online, per garantirvi assoluta sicurezza nelle transazioni utilizziamo il server sicuro di Banca Sella.

Sono ammessi anche i pagamenti tramite Paypal.

Importante. Se nel vostro carrello avete inserito anche uno o più abbonamenti alle nostre riviste, il contrassegno non potrà essere richiesto.

Fatturazione. Per poter ricevere fattura sarà necessario compilare il modulo d’ordine registrandosi come azienda e non come persona fisica, in modo da poter inserire la propria partita IVA. Dal 1° gennaio 2019 sono inoltre entrate in vigore le norme relativa alla fatturazione elettronica, per le quali rimandiamo alla pagina dedicata.

Modalità e costi di spedizione

I volumi ordinati sul sito per importi pari almeno a € 20,00 vengono recapitati gratuitamente tramite posta prioritaria in tutto il territorio italiano, acquistando con carta di credito, Paypal o tramite bollettino postale (previa verifica dell’avvenuto accredito); per importi inferiori a € 20,00 è invece previsto un contributo di € 3,00; i pagamenti in contrassegno comportano invece un contributo pari a € 9,00.

In fase d’ordine, esclusivamente per i volumi, è anche possibile scegliere l’invio tramite corriere espresso. In tal caso per le maggiori città il costo è di € 9,00. Le riviste in abbonamento vengono invece consegnate sempre esclusivamente tramite posta prioritaria.

Per acquisti in conto corrente postale per sollecitare la spedizione è consigliabile inviare al nostro fax 0686282250 copia della ricevuta di versamento.

Per spedizioni di volumi al di fuori del territorio nazionale il costo è di € 15,00 fino a 2 Kg di peso complessivo, ed è necessario comunque contattarci preventivamente via email ( ordini@pensiero.it ) prima di procedere all’ordine.

Tempistiche di spedizione

Per i volumi i tempi di consegna stimati sono tra le 24 e le 72 ore (per le isole potrebbe volerci un giorno in più). Nel caso delle riviste invece, saranno spediti tutti gli arretrati del periodo di abbonamento fino all’ultimo numero uscito al momento, che è possibile verificare sul sito della rivista. Si prega di attendere quattro settimane per l’eventuale sollecito.

Diritto di recesso

Termini generali del recesso

In conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:

Comunicare la propria intenzione utilizzando il modulo in fondo alla pagina o inviando una comunicazione scritta a ordini@pensiero.it
Specificare nella comunicazione:
- Nome e cognome
- ID dell’ordine
- Prodotti per i quali si intende esercitare il recesso (in caso di ordine multiplo)
- Motivo del recesso

Condizioni per l’esercizio del recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente se i prodotti:

sono integri e in perfette condizioni
non presentano segni di usura, danneggiamenti o manomissioni

Limitazioni specifiche

Il diritto di recesso NON si applica per:

Riviste e pubblicazioni periodiche già consultate o danneggiate
Libri personalizzati o realizzati su misura secondo le specifiche del Cliente
Prodotti digitali scaricati o consultati online

Modalità di restituzione

Tempistiche: i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
Spedizione:
- i costi di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente
- si consiglia di utilizzare corrieri tracciabili con assicurazione
- la merce viaggia a rischio del mittente fino all’effettivo ricevimento
Imballaggio: i prodotti devono essere adeguatamente imballati per evitare danneggiamenti durante il trasporto

Rimborso

Tempistiche: il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce resa
Modalità: il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, salvo diverso accordo scritto
Importo rimborsato:
- prezzo dei prodotti restituiti
- NON sono rimborsabili le spese di spedizione sostenute per il reso

Verifica dei prodotti restituiti

La società si riserva il diritto di:

Verificare lo stato e l’integrità dei prodotti restituiti
Rifiutare il reso se i prodotti non rispettano le condizioni previste
Applicare una riduzione del rimborso proporzionale alla diminuzione del valore dei beni, se dovuta alla manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

COMPILA IL MODULO DI RESO

Informazioni di contatto

Per qualsiasi chiarimento relativo alla politica di recesso:

Email: ordini@pensiero.it
Telefono: +39 06 86282 329
Orari: 8.20-13.20 / 14.00-17.00

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La presente politica di recesso è conforme alla normativa italiana ed europea vigente. Per situazioni non espressamente previste, si fa riferimento alle disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e successive modificazioni.